Informativa Privacy

Questa Informativa Privacy è stata aggiornata l'ultima volta in data 15 Novembre 2021

Grazie per esserti unito/a alla Piattaforma “SkillDoers” (“SkillDoers” o anche la “Piattaforma”), creata e gestita dalla società Mashub S.r.l., con sede legale e sede operativa in Via Bono 11/C, 24121, Bergamo (BG), P.IVA 10838880960

Mashub S.r.l. ("Mashub o "noi") rispetta la tua privacy e vuole aiutarti a capire come raccogliamo, trattiamo e condividiamo i tuoi dati. La presente informativa privacy (l’”Informativa”) illustra, in ottemperanza alla normativa applicabile, quali dati personali raccogliamo e per quali finalità e descrive i tuoi diritti di accesso, rettifica o limitazione dell'utilizzo dei dati che ti riguardano.

Mashub considera di fondamentale importanza la tutela dei dati personali dei propri e/o potenziali Utenti e garantisce che il trattamento dei dati personali, effettuato con qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito il “GDPR”) e dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.

I termini in maiuscolo non specificatamente definiti all’interno della presente Informativa fanno riferimento a quelli definiti nei Termini di Utilizzo della Piattaforma.

La presente Informativa si applica quando i Contributori e gli Abbonati (se non diversamente previsto ai sensi della presente Informativa, collettivamente gli “Utenti”) visitano o utilizzano i siti Web, le applicazioni mobili, le API o i servizi correlati (i "Servizi") relativi alla Piattaforma.

La presente Informativa è stata redatta sulla base del principio della trasparenza e di tutti gli elementi richiesti dal GDPR.

La presente Informativa è corredata da un apposito modulo per il rilascio del consenso così come previsto dall’articolo 7 del GDPR, articolato in base all’ulteriore tipo di utilizzo che intendiamo fare dei tuoi Dati Personali.

Usando i Servizi e fornendo gli eventuali consensi nel relativo modulo, accetti i termini di questa Informativa sulla Privacy. Non usare i Servizi se non intendi accettare l’Informativa predetta o altri accordi che regolano l'utilizzo dei Servizi.

1. Definizioni

Di seguito sono riportate le definizioni di alcuni termini utilizzati all’interno dell’Informativa.

Dato personale”: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Trattamento”: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a Dati Personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Profilazione”: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

Titolare del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.

Responsabile del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

2. Titolare del trattamento

Il trattamento e la sicurezza dei tuoi dati personali trasmessi nel contesto dei Servizi saranno curati in qualità di titolare del trattamento da Mashub S.r.l., con sede legale e sede operativa in Via Bono 11/C, 24121, Bergamo (BG), P.IVA 10838880960, PEC: mashub@pec.it (il “Titolare”).

Il Titolare tratterà i tuoi dati personali ai sensi del decreto legislativo n. 196/2003 e del GDPR in materia di protezione dei dati personali, dunque nel rispetto, tra gli altri dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, riservatezza e salvaguardia dei tuoi diritti e, comunque, nella misura strettamente necessaria al perseguimento delle finalità di seguito elencate.

3. Dati oggetto del trattamento

Mashub tratta i dati personali comunicati dagli Utenti o legittimamente reperiti. 

Mashub raccoglie direttamente dagli Utenti alcuni dati, come le informazioni immesse per la creazione dell’Account, i dati relativi all'utilizzo dei Contenuti e i dati provenienti da piattaforme di terzi alle quali l’Utente si collega con SkillDoers. Inoltre, Mashub, tramite la Piattaforma, raccoglie automaticamente con il supporto di mezzi informativi alcuni dati, quali le informazioni sul tuo dispositivo e sulle parti dei nostri Servizi che l'Utente utilizza o con cui interagisce.

3.1 Dati forniti direttamente da te

Possiamo raccogliere vari dati da te o su di te, a seconda di come usi i Servizi. Di seguito sono riportati alcuni esempi per aiutarti a capire quali sono i dati che raccogliamo.

Quando crei un Account e usi i Servizi, anche tramite una piattaforma di terzi, possiamo raccogliere i dati forniti direttamente da te, tra cui:

  • Dati dell'Account: Per poter usare alcune funzioni (ad esempio, l'accesso ai Contenuti), l'Utente deve creare un Account. Quando l’Utente crea o aggiorna il proprio Account, Mashub raccoglie i dati forniti dall'Utente, come l’indirizzo e-mail, le credenziali di accesso, il numero di telefono, l’occupazione, i propri interessi, il genere, la data di nascita e le impostazioni dell'Account e SkillDoers assegna all'Utente un numero identificativo univoco.

  • Dati del profilo: Puoi anche scegliere di fornire informazioni per il tuo profilo, come una foto, un titolo professionale o accademico, la tua biografia e la lingua preferita, un link a un sito Web, i tuoi profili di social media o altri dati. I dati del tuo profilo saranno accessibili al pubblico e visibili da altri Utenti.

  • Contenuti condivisi: Alcune parti dei Servizi permettono all'Utente di interagire con altri Utenti o condividere pubblicamente dei Contenuti, ad esempio pubblicando recensioni sui Contenuti, facendo domande o fornendo risposte, inviando messaggi ad Abbonati e Contributori oppure pubblicando documenti o altri lavori dell'Utente. A seconda della posizione di pubblicazione nella Piattaforma, è possibile che questi contenuti condivisi siano visibili pubblicamente.

  • Dati relativi a contenuti didattici: Quando l'Utente accede ai Contenuti, SkillDoers raccoglie alcuni dati, tra cui i corsi, i compiti, i labs e i quiz iniziati e completati, i contenuti acquistati, gli abbonamenti, le presentazioni video, le presentazioni power point, le pubblicazioni in formato PDF, i webinar, gli scambi con i Contributori, e/o altri Abbonati, le risposte alle domande e altri materiali inviati per soddisfare i requisiti dei Contenuti correlati. Se l'Utente è un Contributore, SkillDoers memorizza i contenuti didattici che potrebbe contenere dati riguardanti l'Utente.

  • Dati dei pagamenti – Abbonati: Se l'Utente effettua acquisti, Mashub raccoglie alcuni dati sull'acquisto, che sono necessari per elaborare l'ordine. All'Utente verrà richiesto di fornire direttamente ai provider di servizi di pagamento alcune informazioni che lo riguardano, come il nome, i dati della carta di credito/debito/prepagata, l'indirizzo di fatturazione. In proposito, Mashub potrebbe anche ricevere informazioni circoscritte al fatto che l'Utente disponga di una nuova carta e le ultime quattro cifre della carta, dai fornitori di servizi di pagamento per finalità di elaborazione dei pagamenti. Per motivi di sicurezza, Mashub non raccoglie e non archivia dati sensibili sulle carte di credito/debito/prepagata, come il numero completo della carta o i dati di autenticazione di quest'ultima.

  • Dati dei pagamenti - La raccolta, l'uso e la divulgazione dei tuoi dati fiscali, di pagamento e fatturazione sono soggetti alla Informativa Privacy. I relativi dati saranno utilizzati da Mashub per l’esecuzione degli obblighi contrattuali intercorrenti con Te 

  • Dati dei tuoi account su altri servizi: Possiamo ottenere alcune informazioni tramite i tuoi account sui social media o i tuoi altri account online, se sono connessi al tuo Account SkillDoers. Se accedi a SkillDoers tramite un'altra piattaforma (es. Facebook) o un altro servizio di terzi, ti chiediamo l'autorizzazione ad accedere a determinate informazioni sull'altro account in questione. Ad esempio, a seconda della piattaforma o del servizio, potremmo raccogliere il tuo nome, l'immagine del tuo profilo, il numero dell'ID dell'account, l'indirizzo e-mail usato per l'accesso, la tua posizione, la posizione fisica dei tuoi dispositivi di accesso, il tuo genere, la data di nascita e l'elenco degli amici o dei contatti. Queste piattaforme e questi servizi ci permettono di accedere a tali informazioni tramite le API da loro utilizzate. Le informazioni che riceviamo dipendono da quelle che Tu (tramite le tue impostazioni di privacy) o la piattaforma o il servizio decidi di fornirci. Se accedi o usi i nostri Servizi attraverso una piattaforma o un servizio di terzi, oppure se fai click su link di terzi, la raccolta, l'uso e la condivisione dei tuoi dati saranno soggetti anche alle politiche sulla privacy e ad altri accordi stipulati con i soggetti terzi in questione.

  • Lotterie, promozioni, Referral Program e sondaggi: Mashub potrebbe invitarti a svolgere un sondaggio o a partecipare a una promozione (come un concorso, una lotteria o una sfida) tramite i Servizi o una piattaforma di terzi. Qualora decidessi di partecipare, raccoglieremo e archivieremo i dati da te forniti a questo scopo, come il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la tua data di nascita o il tuo numero di telefono. Tali dati sono soggetti alla presente Informativa, se non diversamente specificato nel regolamento della promozione o in un'altra specifica informativa privacy. I dati raccolti verranno utilizzati per gestire la promozione o il sondaggio, nonché per contattare i vincitori e assegnare i premi. Per poter ricevere un premio, è possibile che ti venga chiesta l'autorizzazione a pubblicare alcune informazioni personali (ad esempio, sulla pagina del vincitore). Nel caso in cui ci avvalessimo di piattaforme di terzi per gestire il sondaggio o la promozione, verrà applicata l’informativa privacy dei terzi in questione.

  • Comunicazioni e assistenza: Quando ci contatti per ricevere assistenza o per segnalare un problema o un dubbio (a prescindere che tu abbia creato o meno un account), raccogliamo e archiviamo le tue informazioni di contatto, i messaggi e altri dati che ti riguardano, come il nome, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, i messaggi, la posizione, l'ID utente SkillDoers e qualsiasi altro dato da te fornito o da Noi raccolto attraverso strumenti automatizzati (trattati di seguito). Tali dati verranno utilizzati per risponderti e per esaminare la tua domanda o il tuo dubbio ai sensi della presente Informativa.

3.2 Dati che raccogliamo tramite strumenti automatizzati

Quando l'Utente accede ai Servizi (anche solo per consultare i Contenuti), Mashub raccoglie, tramite strumenti automatizzati, alcuni dati che includono:

  • Dati di sistema: Dati tecnici sul tuo computer o dispositivo, ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, ID univoco del dispositivo, browser, lingua del browser, dominio e altri dati di sistema e tipo di piattaforma.

  • Dati di utilizzo: Statistiche di utilizzo sulle interazioni dell'Utente con i Servizi, inclusi i Contenuti selezionati, il tempo trascorso sulle pagine o sul Servizio, le pagine visitate, le funzioni utilizzate, le ricerche eseguite, i click effettuati, la data e l'ora, il sito di provenienza e altri dati sull'uso dei Servizi.

  • Dati di approssimazione geografica: Posizione geografica approssimativa, che comprende informazioni quali la nazione, la città e le coordinate geografiche, calcolata in base al tuo indirizzo IP.

4. Finalità del trattamento

Mashub tratterà i tuoi dati personali per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali. Nello specifico, Mashub tratterà i tuoi dati personali solo quando ricorre una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • L’Utente ha prestato il suo consenso libero, specifico, informato, inequivocabile ed espresso al trattamento;

  • il trattamento è necessario all’esecuzione del contratto di servizi (o altro contratto con Mashub) di cui l’Utente è parte o dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta;

  • in presenza di un legittimo interesse di Mashub;

  • in forza di un obbligo di legge a trattare i dati personali.

Nella seguente tabella sono elencate le finalità per cui i tuoi dati personali sono trattati da Mashub e la base giuridica su cui si basa il trattamento.

Finalità del trattamento Base giuridica
Permettere l’utilizzo di tutte le funzionalità del sito Web, app o altre modalità con cui i Servizi di Mashub sono erogati nonché permettere l’esecuzione dei Servizi (ad esempio per agevolare la partecipazione a contenuti didattici, inviarti messaggi e informazioni di carattere amministrativo, tra cui messaggi dei Contributori e Abbonati, notifiche riguardanti le modifiche apportate ai Servizi, l’iscrizione a corsi, l’avvenuto pagamento, le welcome e-mails, e aggiornamenti dei nostri accordi contrattuali, condivisione dei Contenuti) Esecuzione del contratto
Controllare il corretto funzionamento dei Servizi Esecuzione del contratto
Accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni di Mashub o più in generale che coinvolgono l’utilizzo dei Servizi Legittimo interesse
Dare riscontro a un quesito dell’Utente. Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente
Registrazione (e successivo aggiornamento) dell’Account e fruizione dei relativi servizi. Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato
Gestione degli eventuali ordini di acquisto dei Servizi e delle connesse attività amministrative. Esecuzione del contratto

Consentire i controlli di sicurezza richiesti dalla legge o per garantire la sicurezza del Servizio Legittimo interesse
Permettere a Mashub di adempiere agli eventuali obblighi di legge, regolamento o previsti dalla normativa comunitaria. Obbligo di legge
Rilevazione, prevenzione, mitigazione e accertamento di attività fraudolente o illegali in relazione ai Servizi  Legittimo interesse
Partecipazione a eventi (promozioni, Referral program, etc.) resi disponibili attraverso il sito Web, app etc.. Consenso dell’Utente
Iscrizioni a Newsletter relative ai Servizi che possono includere anche comunicazioni promozionali Consenso dell’Utente
Svolgimento di attività mirate al miglioramento della qualità dei Servizi offerti collegati al rapporto contrattuale (per esempio, sondaggi per valutare il gradimento degli Utenti) Consenso dell’Utente
Svolgimento, da parte di Mashub, di attività finalizzate all’elaborazione di studi e ricerche di mercato, al compimento di attività dirette di vendita, anche telefonica, o di collocamento di prodotti/servizi e all'inoltro, per l'invio di informazioni commerciali anche interattive, nonché per l'invio di materiale pubblicitario/informativo, effettuate con modalità “tradizionali” o mediante sistemi “automatizzati” di contatto. Consenso dell’Utente
Utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica fornitodall’Utente nell’ambito del rapporto contrattuale in essere con Mashub, per l’invio di offerte commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli in precedenza acquistati (cd. soft-spam) Legittimo interesse
Svolgimento, da parte delle società del gruppo di Mashub, nonché di terzi soggetti quali i partner commerciali di Mashub, ai quali Mashub potrà comunicare/cedere i dati acquisiti, per lo svolgimento di attività finalizzate all’elaborazione di studi e ricerche di mercato, al compimento di attività dirette di vendita, anche telefonica, o di collocamento di prodotti/servizi ed all'inoltro, per l'invio di informazioni commerciali anche interattive, nonché per l'invio di materiale pubblicitario/informativo, effettuate con modalità “tradizionali” o mediante sistemi “automatizzati di contatto. Consenso dell’Utente
Analisi della propensione all’utilizzo dei prodotti e servizi offerti da Mashub, la definizione di profili individuali e di gruppo, la proposizione di offerte individuali. Consenso dell’Utente
Offrire servizi di assistenza commerciale, tecnica e più in generale di customer care. Esecuzione del contratto
Controllo della qualità dei servizi di assistenza offerti direttamente da Mashub o dai propri partners commerciali, per verificare l’efficacia del servizio di assistenza e orientare adeguatamente le azioni formative degli incaricati del trattamento Consenso dell’Utente
Tracciamento attività svolte nel sito Web o nell’app o attraverso altre piattaforme con cui il Servizio è erogato, la raccolta e il trattamento dei dati del Dispositivo, per l’effettuazione di attività di re-targeting attraverso pubblicità personalizzate Consenso dell’Utente

Il conferimento dei tuoi dati personali è necessario in tutti i casi in cui il trattamento avviene sulla base di un obbligo di legge o per eseguire un contratto di cui l’Utente è parte o dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta. Un eventuale tuo rifiuto potrebbe comportare per Mashub l’impossibilità di dar corso alla finalità per cui i dati personali sono raccolti.

Il conferimento dei tuoi dati personali è invece volontario per il perseguimento delle ulteriori finalità indicate nella tabella. Il mancato conferimento del tuo consenso in relazione a tali dette finalità non avrà nessuna conseguenza sulla conclusione del contratto. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento sarà specificata all’atto della raccolta.

5. Finalità di marketing e/o profilazione

L’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente nell’ambito del rapporto contrattuale in essere con Mashub potrà essere da quest’ultima utilizzato per l’invio di offerte commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli in precedenza acquistati (cd. soft-spam). Il Cliente potrà in ogni momento opporsi al trattamento gestendo i consensi nell’area riservata del sito Web/App.

Inoltre, all’interno dell’area riservata del sito Web/App l’Utente potrà liberamente decidere se acconsentire all’utilizzo dei suoi dati personali per l’invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di comunicazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato, relativa ai prodotti e/o servizi offerti da Mashub, società controllanti, controllate e/o collegate ovvero partner commerciali di Mashub.

Per l’esercizio dei tuoi diritti e per la revoca del tuo consenso, potrai inviare una e-mail all’indirizzo: info@mashub.it 

Inoltre, all’interno dell’area riservata del sito Web/App l’Utente potrà liberamente decidere se acconsentire all’utilizzo dei propri dati personali per la rilevazione, da parte di Mashub, delle preferenze di consumo e l’analisi anche in forma personalizzata, automatizzata o elettronica, delle informazioni acquisite attraverso l’utilizzo del Servizio.

Il trattamento dei dati Personali per le predette finalità di cui alla presente sezione dell’Informativa potrà essere realizzato con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo e non esaustivo, posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo, SMS e/o MMS, chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, e-mail, fax, applicazioni interattive).

Il consenso prestato dall’Utente per finalità di marketing si intenderà prestato per entrambe le modalità indicate, restando comunque salvo il tuo diritto di opporti, anche parzialmente, in relazione ai diversi canali di comunicazione con cui le finalità di marketing sono realizzate, con le stesse modalità di contatto con Mashub disciplinate nella presente Informativa sotto.

Il consenso per le predette finalità è facoltativo e non impedisce la possibilità di fruire dei Servizi nella stessa disponibili.

Il consenso sarà richiesto anche per la profilazione dei Dati Personali dell’Utente. Per profilazione si intende, ai sensi dell’art.4 GDPR “Qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica”. Si riscontra tale attività ad esempio nel caso di customizzazione dell’esperienza di ogni singolo Abbonato, proponendogli Contenuti in qualche modo associabili a quelli già visualizzati in precedenza e, pertanto, diversificando i Contenuti suggeriti dalla Piattaforma ad ogni singolo Abbonato. Si noti che il consenso all’attività di profilazione non è obbligatorio per usufruire del servizio. In questo caso i Contenuti possono essere consultati e selezionati autonomamente dall’Abbonato senza tuttavia usufruire del servizio di selezione automatica dei Contenuti da parte della Piattaforma sulla base delle preferenze dell’Abbonato.

6. Destinatari dei dati personali

I tuoi Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le finalità sopra menzionate:

  1. ai dipendenti e ai collaboratori di Mashub, in qualità di incaricati del trattamento, o alle società del gruppo di cui Mashub fa parte (le quali sono costituite nel territorio dell’Unione Europea);

  2. alle società terze o altri soggetti nella loro qualità di titolari autonomi, o che svolgono attività in outsourcing per conto di Mashub, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento. Tali soggetti operano nell’ambito dei servizi di esattorie e tesorerie; fornitura e gestione di procedure e sistemi informatici; gestione della comunicazione alla clientela.

  3. a terzi soggetti, partner commerciali di Mashub per finalità di marketing diretto nel rispetto delle prescrizioni del GDPR previo l’ottenimento del suo consenso (inclusi partner che forniscono servizi di analisi e arricchimento dati;

  4. ai Contributori con riferimento ai dati riguardanti l'Utente o in merito ai Contenuti didattici ai quali l'Utente accede o per i quali richiede informazioni, per permettere loro di migliorare i contenuti a beneficio dell'Utente e di altri Abbonati. Questi dati possono includere informazioni quali città, paese, lingua del browser, sistema operativo, impostazioni del dispositivo, sito che ha portato l'Utente a SkillDoers e le attività svolte dall'Utente su SkillDoers. Qualora Mashub raccolga altri dati sull'Utente (ad esempio, l'età o il genere), può condividere anche queste informazioni.

  5. ad altri Abbonati e Contributori, in base alle impostazioni, con riferimento ai dati del profilo dell'Utente e i Contenuti condivisi possono essere visibili pubblicamente, anche ad altri Abbonati e Contributori. Qualora l'Utente ponga una domanda a un Contributore (ad esempio nel contesto di una sezione interattiva), le proprie informazioni, incluso il nome, possono anch'esse essere visibili ad altri Utenti, a seconda delle impostazioni;

  6. alla Pubblica Amministrazione o agli organi di polizia o giudiziari per motivi di sicurezza e conformità alle leggi. Al riguardo, Mashub si riserva di divulgare i tuoi dati a terzi qualora ritenga che la divulgazione sia:
  • richiesta dalla legge;
  • richiesta nell'ambito di un'indagine, un'ordinanza o un procedimento di carattere giudiziario, amministrativo o legale;
  • ragionevolmente necessaria a seguito di un provvedimento proveniente dalle autorità giudiziarie o di polizia;
  • ragionevolmente necessaria per l'applicazione dei nostri Termini di utilizzo, di questa Informativa Privacy e di altri accordi in essere;
  • richiesta per identificare, prevenire o risolvere casi di frode, uso abusivo dell’Account, potenziale violazione della legge (o di norme/regolamenti) e/o di problemi tecnici o di sicurezza; 
  • ragionevolmente necessaria, a propria discrezione, per garantire protezione da danni imminenti ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di SkillDoers e/o dei Mashub, dei suoi Utenti e dipendenti e/o dei Servizi.
  • Mashub potrebbe inoltre divulgare dati che ti riguardano ai suoi revisori o consulenti legali per valutare i suoi diritti e/o obblighi di divulgazione ai sensi di questa Informativa Privacy.

7. Trasferimento dei dati personali

I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Gli stessi dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, riconosciuto da apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Eventuali trasferimenti di dati personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai titolari e responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa (“Binding Corporate Rules”) e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati.

Il trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, saranno effettuati solo ove vi abbia esplicitamente acconsentito o nei casi previsti dal GDPR. 

8. Periodo di conservazione dei dati personali 

I Dati Personali oggetto di trattamento per le finalità di cui sopra saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento.

Si riportano di seguito le basi giuridiche ed i rispettivi tempi di conservazione dei dati personali:

  1. Contratto: per tutta la durata del rapporto contrattuale.
  2. Consenso: fintanto che non sarà revocato il consenso.
  3. Obbligo di legge: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i termini previsti da specifici obblighi di legge.
  4. Legittimo interesse: fintantoché il Cliente non si opponga

9. Diritti dell’Utente

Ai sensi della disciplina applicabile, ti sono conferiti determinati diritti sui tuoi dati, inclusa la possibilità di negare il tuo consenso all'invio di e-mail promozionali e alla raccolta di dati da parte di alcuni soggetti terzi. Puoi aggiornare o chiudere il tuo Account direttamente dai Servizi o contattarci per richieste sui tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali. 

Ove applicabili, l’Utente potrà esercitare, ai sensi della GDPR, i seguenti specifici diritti: 
  1. Diritto di accesso: diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso ai detti dati personali e ad ulteriori informazioni su origine, finalità, categoria di dati trattati, destinatari di comunicazione e/o trasferimento dei dati, etc.

  2. Diritto di rettifica: diritto di ottenere dal titolare la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. 

  3. Diritto alla cancellazione: diritto di ottenere dal titolare la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo nel caso in cui:
    - i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità del trattamento;
    - il consenso su cui si basa il trattamento è revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
    - i dati personali sono stati trattati illecitamente;
    - i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale. 

  4. Diritto di opposizione al trattamento: diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del titolare. 

  5. Diritto di limitazione di trattamento: diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento, nei casi in cui sia contestata l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al Titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali Dati Personali), se il trattamento è illecito e/o l’interessato si è opposto al trattamento.

  6. Diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro titolare del trattamento, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici.

  7. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la GDPR e le altre normative in materia di privacy ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora abitualmente, ovvero dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.
L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo mail all’indirizzo : info@mashub.it o a mezzo PEC all’indirizzo mashub@pec.it.

Se non desideri ricevere nostre comunicazioni promozionali o di marketing/profilazione, puoi seguire la procedura di annullamento della sottoscrizione fornita nella comunicazione promozionale ricevuta o cambiare le preferenze e-mail nel tuo Account. Tieni presente che, a prescindere dalle tue preferenze e-mail, continueremo comunque a inviarti messaggi transazionali e relazionali in merito ai Servizi, tra cui conferme amministrative, conferme degli ordini, aggiornamenti importanti sui Servizi e avvisi sulle nostre politiche.

Qualora si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i suoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.

Se hai domande sui tuoi dati, sul nostro uso delle tue informazioni o sui tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@mashub.it.

10. Accesso, aggiornamento ed eliminazione dei tuoi dati personali
Puoi accedere ai tuoi dati personali che Mashub raccoglie e archivia e aggiornarli seguendo questi passi:

  • Per aggiornare i dati forniti direttamente da te, accedi al tuo Account e aggiornalo in qualsiasi momento.

  • L’Utente può in qualsiasi momento chiudere il proprio Account:
    In caso di problemi nella chiusura del proprio Account, l'Utente è invitato a contattare l’indirizzo mail info@mashub.it. Anche dopo che l'Account dell'utente è stato chiuso, è possibile che alcuni o che tutti i suoi dati continuino a essere visibili ad altri, inclusi, a scopo esemplificativo, i dati che sono stati (a) copiati, archiviati o diffusi da altri Utenti (ad esempio commenti sui contenuti); (b) condivisi o diffusi dall'Utente o da altri (ad esempio, nei contenuti condivisi); o (c) pubblicati su una piattaforma di terzi. Anche dopo la chiusura dell'account, Mashub conserverà i dati per tutto il periodo ritenuto necessario per qualsiasi scopo legittimo (e in conformità alla legge applicabile), ad esempio per l'adempimento agli obblighi di legge, la risoluzione delle controversie e il rispetto dei termini dei propri accordi. Mashub può conservare e divulgare tali dati ai sensi della presente Informativa Privacy dopo la chiusura dell'Account.

  • L'utente che desideri accedere, rettificare o eliminare i suoi dati personali può utilizzare il modulo online oppure può inviare le sue richieste tramite e-mail all'indirizzo info@mashub.it. Per ricevere una risposta possono essere necessari fino a 30 giorni. A sua tutela, Mashub potrebbe esigere che la richiesta venga inviata tramite l'indirizzo e-mail associato al suo Account e potrebbe avere la necessità di verificare la sua identità prima di implementare la sua richiesta. Si tenga presente che Mashub conserva alcuni dati nei casi in cui sussista un fondamento giuridico in tal senso, ad esempio per la conservazione obbligatoria dei documenti e per il completamento delle transazioni.

11. Modifiche alla presente Informativa Privacy

Potremmo periodicamente aggiornare questa Informativa Privacy. Nel caso apportassimo una modifica sostanziale a tale Informativa, ti informeremo tramite e-mail, con una notifica pubblicata sui Servizi o con il meccanismo previsto dalla legge applicabile. Includeremo anche un riepilogo delle principali modifiche effettuate. Salvo diversamente indicato, le modifiche avranno effetto dal giorno della loro pubblicazione.

Nella misura consentita dalla legge, se continui a usare i Servizi dopo l'entrata in vigore di una modifica, il tuo accesso e/o uso dei Servizi saranno considerati come un'accettazione implicita della Informativa modificata e degli obblighi da essa derivanti. La versione modificata sostituisce tutte le versioni precedenti della Informativa Privacy.

12. Domande

Per qualsiasi domanda, dubbio o questione sulla presente Informativa Privacy, puoi contattare il nostro Privacy Team (incluso il nostro manager incaricato della protezione delle informazioni personali) all'indirizzo info@mashub.it.

13. Conseguenze della tua accettazione dell’Informativa Privacy

Accettando la presente informativa dichiari senza riserve:
  • Di aver letto in ogni sua parte la informativa circa il trattamento dei tuoi dati personali, da accettarsi in tutte le parti riguardanti i punti di cui alle finalità di trattamento;

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